2017 年,全球经济整体复苏向好,我们所处的软件行业持续保持高速发展,极客邦科技聚焦“让创新技术推动社会进步”的战略使命,在稳健经营的同时,加强新产品和服务的研发,坚持为客户 / 用户创造价值,全年销售收入预计约 7000 万人民币,同比增长约 17%。
在此我,霍泰稳代表公司管理团队,向全体员工的努力奋斗与奉献致以最诚挚的谢意!
会议和商务业务虽然受到市场投资周期波动的影响,但仍保持了稳健经营。市场的波动也让我们更坚定地与客户一起探索与把握技术品牌建设从“展示驱动”向“价值驱动”转变的趋势,极客邦科技助力各技术人和企业一方面立足现实,以综合服务、场景化营销等创新解决方案,挖掘现有的研发潜能和企业;另一方面,面向未来,筹划通过 SaaS 服务建设以学习数据为核心的云化网络和数字化运营系统,为技术人和企业提供线上线下全覆盖的极致体验业务,“让参会者和商务合作伙伴爽起来”,实现新增长。
ArchSummit 全球架构师峰会 北京 2017
企业业务着力于赋能中小互联网企业,同时加速传统大企业数字化转型进程,不断强化公开课、内训、咨询等创新产品和解决方案。极客邦科技通过领先的综合服务形态,帮助企业进行团队学习的顶层设计,同时基于“平台+生态”战略,努力与合作伙伴共同打造企业数字化转型所需的生态链。目前,已经有超过 200 家世界 500 强企业选择极客邦科技的各项服务(比如参加我邦举办的各类会议)。企业业务正呈现出喷薄欲出的活力与潜能,“让研发团队爽起来”。
ArchSummit 全球架构师峰会北京 2017 深度培训现场
会员业务在打造“全球技术领导者高端社群”的道路上不断突破。2017 年,EGO 会员总数达到 481 名,来自全国 398 家快速发展的企业,超过 60% 的会员是公司的技术合伙人、CTO、技术 VP 等,市场规模快速增长。通过建立分会董事会的方式,真正实现了会员驱动的共创、共建高端社群。未来 EGO 将不断洞悉会员需求,通过数字化运营等方式,提升服务水平和会员满意度,“让会员爽起来”。
EGO 成都分会一周年
我们新发布了“极客时间 App”,旨在携手各领域技术专家,为技术人和企业提供稳定、可信赖和可持续演进的知识服务。极客时间的内容从 2017 年 10 月份的极客新闻、专栏订阅、二叉树视频,增加到现在的极客时间、专栏订阅、精品微课、极客商城、热点专题、二叉树视频等 6 个形态。上线了包括人工智能、技术管理、运维、产品设计、软技能培养等多个系统专栏和课程,目前已经有近 10 万 APP 激活数,近 5 万人成为我们的注册用户,付费用户也近 1 万人,极客时间正在成为技术人和企业学习的有力工具,“让用户爽起来”。
下载极客时间 App
在科技公益的道路上,极客邦科技也越走越远,从过去十年每年捐献千分之三的营业收入做公益事情,到现在和社区产生更多的联动,直接深入参与能够影响社区发展的重要事件。2018 年 5 月份,王坚博士的云栖科技创新基金和极客邦科技,以及其他很多社区伙伴,将联合举办一场面向年轻人的科技大会——云栖 2050,就是希望通过这样的大事件,让社会更加关注科技的价值,关注年轻人对科技发展的价值。我相信这将是中国科技社区发展史上的一个里程碑事件,我们能全方位参与,幸甚。
阿里巴巴技术委员会主席、云栖小镇名誉镇长王坚与极客邦科技 CEO 霍泰稳于ArchSummit 北京 2017 宣布云栖 2050 启动
展望未来,5G、物联网、云计算、人工智能等新兴技术迅速走向规模化商用,行业数字化转型正进入深水区,智能社会即将来临。我们既要关注满足客户长远需求的技术(如人工智能),把握技术创新与商业变革的趋势;更要关注客户在数字化转型过程中所遇到的现实挑战(如架构),通过帮助客户解决问题,实现商业成功,来持续为客户创造价值。极客邦科技未来能够继续成功的关键在于两点:一方面,战略要瞄准正确的大方向,但并不追求绝对精确,要为适应不确定性留下调整的空间;另一方面,要让日益发展的组织始终充满活力。要做到上述两点并不容易,我们要有战略自信,坚定不移地往前走。
战略上,极客邦科技聚焦 IT 知识服务主航道,努力成为智能社会的赋能者和推动者。我们要有所为、有所不为,不能在非战略机会点上消耗战略竞争力量,就像高尔夫击球,只有击中球杆头部的“甜蜜点”才能不损失能量获得最远的击球距离。虽然我们已经是个百人团队,但是相较于国际领先的知识服务提供商,如 O‘Reilly、罗辑思维等,我们的能力和专业度还远远不够,这就更需要我们聚焦,专注在真正能够为客户 / 用户创造价值的业务中来。
战略思考要视野开阔、着眼长远,经营管理则要放低重心、脚踏实地。经营管理工作是苦活、累活、细活,是综合性的系统工作,需要长时间的努力建设。各项目小组是公司最基层的,也是最重要的经营单元,公司各项管理动作要围绕帮助项目小组提升经营质量,从一线到职能中心、再从职能中心到一线,围绕战略、机会、目标、打法、资源配置形成共识与合力,真正把工作做细、做实,来实现创造机会、挖掘机会、把握机会。
我希望,在 2018 年,我们的会议和商务业务要跑赢行业大势,提高内容质量、服务质量,保持中高速增长;企业业务要互联网产品化,蓄势爆发,确保在 3 年内成为公司的业务顶梁柱;会员业务要夯实基础、继续良好的发展势头并不断提高会员服务能力;极客时间 App 要按既定战略投入,提高产品竞争力,集中精力追求规模增长;科技公益的事情要持续深入地做下去,逐步把极客邦科技打造成“商社共生”的新型组织。
我们要以“春雨润物细无声”的方式呈现价值与贡献,获得信任,持续改善社区环境,使之与公司未来百亿估值规模相匹配,在更高层面支撑业务发展。极客邦科技的价值平台将是全社区的价值创造与分享,我们要用好最优秀的资源,在资源多、政策好的地方加强布局,构建社区生态圈。同时,要提升团队管理能力,建立项目管理办公室(PMO),服务好客户和用户,守护好企业形象。
继续坚持从成功实践中选拔干部,让更多有使命感和责任感,具备战略洞察能力和决断力,富有战役管控能力,崇尚战斗意志和自我牺牲精神的员工走上各级重要岗位。我们坚持论责任结果而不论资历,实事求是地根据其责任结果提升员工的待遇;同时,要看到日益复杂的业务环境对一线主官的能力提出了更高的要求,因此要加快对一线主官的赋能,提高他们的任职能力,使他们敢战而且善战。加快一线队伍的建设,对确定性工作及时、准确、快速、精细化管理。
各业务中心的主官要聚焦作战与胜利,以商业成功与持续成功作为唯一衡量准绳,坚持短期收益与长远发展协调平衡;公司高层干部要多仰望星空,提升认知,引领公司前进的方向。各级主官都要真正深入业务场景去了解业务,发现和解决问题。要敢于使用先进武器(比如数字化营销工具),打赢复杂的信息化战争,不要用汉阳造的悲怆文化掩盖主官的无能。
极客邦科技用人准则
努力奋斗的优秀人才是公司价值创造之源,我们坚持“积极、多元、开放”的人才观,构建公司与人才同创共赢的人才管理机制。面对更加动态变化的商业环境、更加复杂的内部业务需求,对外要打开组织边界,用多种方式整合优秀资源;对内要敢于破格提拔优秀人才,给优秀人才更多成长的机会,在业务快速发展的同时,通过各种“特训营”快速提升团队技能;要大胆地开展各类人才的差异化管理,形成主官、一线员工各司其责的人才结构,促使各类人才能在最佳时间、最佳岗位,作出最佳贡献,获得最好回报。
为适应公司越来越复杂的业务结构,我们要进一步完善职能中心与各业务单位、项目小组的分布式组织运作模式,让各业务和项目在公司共同价值的管控下和共同平台的支撑下自主生长。我们的组织阵形要灵活,从公司到业务、项目,队形能张能收;我们的组织规模要有弹性,需要资源的时候能得到,不需要资源的时候就释放掉。公司层面要坚定不移地继续推进矩阵式的组织结构,业务层面加强项目型组织的运作,真正实现一线指挥炮火,职能中心支撑服务。
极客邦科技核心价值观
继续坚持“公开透明、诚实正直、每日精进、乐于服务、负责守诺、创新敢为”的价值观,坚持“让创新技术推动社会进步”的战略使命,坚持“责任结果导向”的评价原则,贯彻“企业个人服务并举、线上线下业务并举”的发展策略,将组织的愿景使命与员工个人的工作动机相结合,不断激发组织与员工追求更高成功的内在动力。在内外合规、责任自担的基础上,基于信任进行管理,促进各类组织与干部员工主观能动性的发挥。要通过完善 KPI、增强协同考核等方式,实践“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的华为式群体奋斗精神。
2018年,是极客邦科技第二个十周年的元年,一切都是新的开始。未来二三十年,人类必将进入智能社会。面向新的时代,极客邦科技立志:把创新技术带给每个技术人、每个研发团队、每个组织,进而推动社会的整体进步。这既是激发我们不懈奋斗的远大愿景,也是我们所肩负的神圣使命。
极客邦科技使命
真正能够改变世界的人,往往是心怀伟大梦想,矢志不渝,为此不断拼搏努力的人。而一个有卓越追求的团队,凝聚一群充满奋斗精神的人,是实现伟大梦想的基础。我希望我们每个极客邦人“心里始终装着客户/用户,把提升客户/用户体验、为客户/用户创造价值放在第一位,负责守诺、敢于创新、敢于突破,并为此不懈努力”,也希望这种精神成为我们团队的 DNA,而未来也一定属于拥有这种 DNA 的团队。
是共同的追求与信念让我们心无旁骛走得更远,我也越来越感受到幸福快乐,正能量满满。充满希望和活力的新时代已经到来,相信多年后,你我仍会因身在极客邦科技、历经这样的奔腾年代激动不已。道阻且长,行则将至。在此,恭祝各位同事和你们的家人们新年快乐。2018年,让我们一起拥抱更多的收获和成长,创造更加美好的未来!
给力 2018,极客邦,棒棒棒!
爱你们的 Kevin 敬上
极客邦科技管理团队
2018年1月1日
PS : 华为一直是我钦佩的企业,任老板更是我的偶像,所以细心的同学会看到这个献词中浓浓的华为风。本文架构深度参考了华为轮值 CEO 胡厚崑和华为消费者业务 CEO 余承东的 2018 新年献词。以人为镜,可以明得失,这也是向华为人学习的真实写照。
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